การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ยันใบปลิว LINE Official Account: PEA Next แนบค่าไฟของจริง

นางเจริญศรี พลกำจร รองผู้อำนวยการกองสื่อสารภาพลักษณ์องค์กร รักษาการแทน ผู้อำนวยการกองสื่อสารภาพลักษณ์องค์กรการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ออกประกาศ เรื่อง การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคชี้แจงกรณีใบปลิวที่แนบติดมากับใบแจ้งค่าไฟฟ้าเพื่อประชาสัมพันธ์LINE Official Account: PEA Next

ตามที่มีภาพใบปลิวที่แนบติดมากับใบแจ้งค่าไฟฟ้าเพื่อประชาสัมพันธ์ LINE Official Account: PEA Next  เพื่อทำธุรกรรมกับการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค นั้น

ข่าวที่เกี่ยวข้อง :

• โครงการนำสายไฟลงใต้ดิน โดย PEA เพื่อทัศนียภาพ และความปลอดภัยของประชาชน

• แอป PEA Smart plus ปลอม การไฟฟ้าเตือนมิจฉาชีพหลอกติดตั้งแอปปลอม

• สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า PEA Volta คืออะไร ? ใช้ยังไง ? กดที่นี่คลิปเดียวจบ

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA)  ขอเรียนชี้แจงว่าใบปลิวดังกล่าว และ LINE Official Account: PEA Next  เป็นของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จริง  ซึ่งพัฒนาขี้นและใช้งานในพื้นที่ภาคกลาง ประกอบด้วย จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ปทุมธานี อ่างทอง สระบุรี ปราจีนบุรี นครนายก สระแก้ว ฉะเชิงเทรา ชลบุรี ระยอง จันทบุรี ตราด นครปฐม สมุทรสาคร สุพรรณบุรี กาญจนบุรี และ ราชบุรี (อำเภอบ้านโป่ง)  โดยมีรายละเอียด ดังนี้

1. ผู้ใช้ไฟฟ้าหรือลูกค้า ต้องลงทะเบียนเข้าใช้งานด้วยหมายเลขผู้ใชไฟฟ้า และหมายเลขอุปกรณ์มิเตอร์  เพื่อใช้บริการตรวจสอบค่าไฟฟ้า สร้าง QR Code เพื่อชำระค่าไฟฟ้า และรับบริการแจ้งข้อความอัตโนมัติต่างๆ อาทิ แจ้งเตือนค่าไฟฟ้าเกินกําหนดชําระเงิน แจ้งเตือนสถานที่ใช้ไฟฟ้าเข้าสู่กระบวนงานงดจ่ายกระแสไฟฟ้า แจ้งผลยันยืนการชําระค่าไฟฟ้า แจ้งค่าไฟฟ้า ซึ่งทั้งหมดเป็นการทํางานบนระบบงานอัตโนมัติไม่มีการใช้พนักงานหรือกลุ่มบุคคลสื่อสารติดต่อกับลูกค้า

2. ผู้ใช้ไฟฟ้าหรือลูกค้า ต้องดำเนินการตรวจสอบหมายเลขผู้ใช้ไฟฟ้า และยอดค่าไฟฟ้าค้างชำระที่แสดงบน QR Code

3. ผู้ใช้ไฟฟ้าหรือลูกค้า ต้องนำ QR Code สแกนเพื่อชำระค่าไฟฟ้าผ่านแอปพลิเคชัน  ของธนาคารพาณิชย์ต่างๆ  ซึ่งในขั้นตอนนี้จะมีการตรวจสอบความถูกต้องระหว่างข้อมูลที่ QR Code กับระบบฐานข้อมูลของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคอีกชั้นหนึ่ง
ทั้งนี้ QR Code ที่ใช้ชำระค่าไฟฟ้าเป็นไปตามรูปแบบของธนาคารแห่งประเทศไทย ซึ่งจะเชื่อมโยงไปยังบัญชีของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคด้วยเลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษีของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค

จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาให้ความอนุเคราะห์ชี้แจงให้ประชาชนได้รับทราบข้อเท็จจริง และขอขอบคุณที่ให้โอกาสกับการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ด้วยดีเสมอมา