แอป Gold Now ฮั่วเซ่งเฮงล่ม กระทบผู้เสียหายเพียบ ไร้วี่แววชดเชย
แอปออมทองชื่อดัง Gold Now ของห้างทองฮั่วเซ่งเฮง เกิดล่มส่งผลให้ราคาทองคำแท่งแบบ 96.5% ราคาร่วงลงจาก 32,550 เหลือ 32,220 บาท แต่ผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าซื้อราคานี้ได้ และยังไม่มีคำชี้แจงใดๆ
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 5 พ.ค.2566 ที่ผ่านมา ช่วงเวลาประมาณ 19.30-21.00 น. เมื่อราคาทองคำแท่งแบบ 96.5% ราคาร่วงลงมากจาก 32,550 บาท เหลือ 32,220 บาท ลดลงไปถึง 330 บาทต่อ 1 บาททองคำ
แต่ปรากฏว่าผู้ใช้งานจำนวนมากไม่สามารถเข้าซื้อได้ในราคาที่ถูกลงได้ แต่ระบบสามารถเปิดขายได้
อ่านข่าวอื่นๆ เพิ่มเติม
- ราคาทองวันนี้ 4 พ.ค. 2566 เปิดตลาดพุ่ง 200 บาท รูปพรรณขายออก 33,150 บาท
- ราคาทองวันนี้ 2 พ.ค. 2566 เปิดตลาดปรับขึ้น 50 บาท รูปพรรณขายออก 32,650 บาท
- ราคาทองวันนี้ 1 พ.ค. 2566 เปิดตลาดปรับลง 50 บาท รูปพรรณขายออก 32,650 บาท
จนเกิดข้อสงสัยว่า ทางบริษัทตั้งใจจะทำให้ระบบไม่สามารถซื้อทองได้ในราคาถูกหรือไม่ ในกรณีระบบล่มหรือประมวลผลอยู่นั้น ก็ควรจะไม่สามารถทำรายการใดๆ ได้เลย แต่กลับพบว่าระบบ “ซื้อไม่ได้ – แต่ขายได้”
อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ในลักษณะนี้ ได้เคยเกิดขึ้นมาก่อน ซึ่งในช่วงเวลานั้น ราคาทองคำได้มีการขยายตัวอย่างรวดเร็ว แอพ Gold Now ก็ไม่สามารถขายได้ ทำให้ผู้ใช้งานเสียโอกาสและส่งผลกระทบต่อผู้ใช้เป็นจำนวนมากเช่นกัน
ทางด้านของตัวแทน Gold Now ก็ชี้แจงแค่ว่าปัญหาดังกล่าวจะไม่มีการชดเชยให้แก่ลูกค้าแต่อย่างใด และไม่มีการชี้แจงรายละเอียดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นด้วย
ที่มา : enteroriseitpro
