หวยออนไลน์ ในแอปเป๋าตัง แก้ปัญหาขายสลากเกินราคา แต่ซ้ำเติมความช่องว่างความไม่เท่าเทียม ให้กับคนตาบอด ที่วอนรัฐพัฒนาแอปให้เข้าถึงรูปแบบที่เหมาะกับคนตาบอดได้มีโอกาสใช้งานได้เหมือนคนทั่วไป
สลากดิจิทัล หรือ หวยออนไลน์ ที่เรารู้จักกันดี นอกจากทำให้คนไทยได้เฮ สัมผัสกับหวย 80 บาทตามราคาจริงบนกระดาษสักที แต่รู้มั้ยว่า สลากดิจิทัล หรือ หวยออนไลน์ นี้แหละกำลัง ทำลายอาชีพและครอบครัวของ คนตาบอด อีกกว่าหมื่นชีวิต ที่หวังพึ่งพารายได้จากการขายสลากดิจิทัล หล่อเลี้ยงชีวิตและครอบครัวมาหลายสิบปีลงในเร็ววัน ถ้าไม่มีการเตรียมความพร้อมและพัฒนาเทคโนโลยีให้สนับสนุนการใช้งานแก่ผู้พิการทางสายตา
นายเอกกมล แพทยานันท์ นายกสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย กล่าวว่า หากยังไม่ได้มีการเตรียมพร้อมสำหรับทุกฝ่าย รัฐบาลยังไม่ควรเร่งออกสลากดิจิทัล รัฐบาลจำเป็นจะต้องสร้างหลักประกันและสร้างสมดุลในการเดินหน้าการขายสลากดิจิทัลโดยคำนึงถึงผลกระทบที่เกิดกับผู้ค้าสลากรายย่อย และประโยชน์ของผู้บริโภคไปพร้อมกัน
คนตาบอดที่ปัจจุบันนี้ทำอาชีพค้าสลากรายย่อยอยู่นับ 10,000 รายกำลัง ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากสลากดิจิทัล เนื่องจากคนกลุ่มนี้ขาดโอกาสในการประกอบอาชีพอื่น ต้องหาเช้ากินค่ำ และเพิ่งได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของ โควิด-19 ในขณะที่สลากดิจิทัลซึ่งจำหน่ายในงวดวันที่ 16 มิถุนายนเป็นงวดแรกยังไม่มีการรองรับให้คนตาบอดเป็นผู้ค้าได้ เนื่องจากแอพพลิเคชั่นเป๋าตังยังไม่รองรับการทำงานกับเสียงอ่านหน้าจอบนสมาร์ทโฟน และคนตาบอดยังขาดทักษะในการใช้สมาร์ทโฟนเพื่อจำหน่ายสลากผ่านแอพเป๋าตัง ซึ่งหากภาครัฐยังเดินหน้าโดยไม่มีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวจะทำให้คนตาบอดและคนพิการที่ขายสลากรายย่อยหลายหมื่นคนตกงานไม่มีอาชีพไม่มีรายได้สำหรับตนเองและครอบครัว
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
สมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย กำลังเร่งพยายามหาทางพูดคุยกับผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นในการจำหน่ายสลากให้รองรับการทำงานของเสียงอ่านหน้าจอสำหรับการเข้าถึงของคนตาบอด จากนั้นจะได้เร่งอบรมให้คนตาบอดใช้แอพพลิเคชั่นดังกล่าวในการจำหน่ายสลากได้
แต่หลังจากที่ภาครัฐประกาศขาย สลากดิจิทัล หรือหวยออนไลน์ในแอป เป๋าตัง เพื่อแก้ปัญหา หวยขายเกินราคา ซึ่งก็ทำให้ควบคุมราคาได้ตามหวัง แต่กลับไปตัดแหล่งรายได้สำคัญของผู้พิการที่มีอุปสรรคทางด้านร่างกายที่ท้าทายมากกว่าคนปกติ
น้องอุ๋ย ชลิตา เอี่ยมนุช สาวโคราชวัย 28 ปี ผู้ค้าสลากรายย่อยหนึ่งใน ผู้พิการทางสายตา ที่ได้รับผลกระทบจาก สลากดิจิทัล เธอเดินขายสลากมากว่า 6 ปี เผยว่า ราคาตลาดตอนนี้ตกอยู่ที่ใบละ 89 - 90 บาท จึงทำให้ไม่สามารถแข่งขันทางราคากับหวยออนไลน์ได้ น้องอุ๋ยขายสลากเพื่อหารายได้ส่งตัวเองให้เล่าเรียนและค่าใช้จ่ายสำหรับใช้ในชีวิตประจำวัน สามารถยืนบนขาของตัวเองได้
แต่หลังจากที่มีการเปิดขาย สลากดิจิทัล ทำให้ลูกค้าที่เคยมาอุดหนุนลดลงอย่างเห็นได้ชัด ต้นทุนเบื้องหลังที่คนตาบอดต้องแบกรับมากกว่าคนทั่วไป ประกอบด้วย
ค่าครองชีพที่ถีบตัวสูงขึ้น ผลกระทบที่ได้รับจากโควิด-19 และ สลากดิจิทัล กำลังซ้ำเติมชะตากรรมและตอกย้ำความไม่เท่าเทียม ให้กับคนตาบอดกลายเป็นผู้ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
แม้จะพยายามปรับตัวเข้าหาเทคโนโลยี แต่แอปพลิเคชันที่มีอยู่ตอนนี้ก็ยังไม่มีการรองรับการทำงานของเสียงอ่านหน้าจอสำหรับให้คนตาบอดเข้าถึงได้ จึงอยากให้มีการพัฒนาแอปพลิเคชันดังกล่าวให้มีความพร้อมและชะลอให้มีเวลาอบรมการใช้งานให้แก่พวกเขาก่อนที่จะเพิ่มการขายสลากมากขึ้นกว่าเดิมบนแอป รัฐบาลจำเป็นจะต้องสร้างหลักประกันและสร้างสมดุลในการเดินหน้าการขายสลากดิจิทัลโดยคำนึงถึงผลกระทบที่เกิดกับผู้ค้าสลากรายย่อย และประโยชน์ของผู้บริโภคไปพร้อมกัน
เพราะเมื่อไหร่ที่ต้นทุนสะสมเกินแบกรับ สุดท้ายก็จะต้องยอมแพ้และกลายเป็นผู้ตกงานไปในที่สุด รายได้เป็นสูญ หนี้สิน ที่คนตาบอดหลายหมื่นชีวิตต้องเผชิญ จะยิ่งสร้างช่องว่างความเหลื่อมล้ำให้แก่คนในสังคม ทั้งนี้มาจากการดำเนินนโยบายที่ขาดการรับฟังปัญหาจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และผู้ที่จะได้รับผลกระทบต่อชีวิต อนาคตคนตาบอดขายหวยอาจเป็นเพียงชื่อ