SHORT CUT
ttb spark ซึ่งเป็น เบื้องหลังการขับเคลื่อนเทคโนโลยีทีทีบี พลิกโฉมการเงินไทยด้วยนวัตกรรมล้ำสมัย ด้วย 5 นวัตกรรมเด่น ตั้งแต่ My Credit ที่ให้รู้ผลสินเชื่อใน 2 นาที Gamification บน ttb touch เพิ่มความสนุก Yindee Chatbot AI อัจฉริยะ Ecosystem ที่เชื่อมต่อบริการทางการเงินครบวงจร
ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ตอกย้ำศักยภาพความเป็นผู้นำด้าน Digital & Tech Innovation ด้วยการเปิดตัว "ttb spark tech" ในงาน "ttb spark REAL change" ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านโครงสร้าง IT และเทคโนโลยี ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อน Tech & Infra Transformation อย่างเต็มรูปแบบ เพื่อสร้างประสบการณ์ทางการเงินที่สะดวก ปลอดภัย และไร้รอยต่อสำหรับลูกค้า
นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ทีเอ็มบีธนชาต กล่าวว่า
“Make REAL Change ในแบบฉบับของ TTB ไม่ใช่แค่การพัฒนาเทคโนโลยีให้ก้าวล้ำ แต่คือการนำเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับลูกค้า ช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการชีวิตทางการเงินได้ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น และปลอดภัยขึ้น”
"ttb spark tech" มีบทบาทสำคัญในการออกแบบโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่รองรับการเติบโตของ Digital Solutions ทั้งการเชื่อมต่อระบบอย่างราบรื่น การเสริมความปลอดภัยของข้อมูล และการสนับสนุนการพัฒนานวัตกรรมดิจิทัลให้เกิดขึ้นได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เบื้องหลังการขับเคลื่อนเทคโนโลยีของทีทีบีคือ "ttb spark" ซึ่งเริ่มต้นเมื่อ 3 ปีก่อนจากทีมขนาดเล็ก และปัจจุบันเติบโตขึ้นเป็นทีมที่มีสมาชิกกว่า 700 คน โดยมีการ Upskill & Reskill พนักงานเดิมให้สามารถทำงานด้านดิจิทัล ควบคู่ไปกับการเปิดรับบุคลากรรุ่นใหม่ผ่าน "ttb spark academy" ที่มุ่งเน้นการสร้างนักพัฒนาเทคโนโลยีรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพ
1. My Credit: เช็กสุขภาพเครดิตได้เองและสมัครสินเชื่อผ่านแอป ttb touch รู้ผลไวใน 2 นาที
2. Gamification บน ttb touch: ทำภารกิจทางการเงินและรับรางวัล เพิ่มความสนุกให้กับการทำธุรกรรม
3. Yindee Chatbot: ใช้ Generative AI ให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
4. Ecosystem บนแอป ttb touch: รวมบริการ Beyond Banking เช่น My Car ที่ช่วยจัดการเรื่องรถยนต์ครบวงจร
5. ttb enterprise: Humanized Digital Platform ที่ช่วยให้พนักงานสาขาและ Contact Center สามารถให้บริการลูกค้าได้แม่นยำขึ้น
เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้าง Digital & Tech Capabilities ทีทีบีได้จัดงาน "ttb spark REAL change" ขึ้นมา โดยมีการนำเสนอ Digital Solutions ที่ช่วยพลิกโฉมประสบการณ์ทางการเงิน และเวที Spark Talk ที่เชิญ ศิริวัฒน์ วงศ์จารุกร ผู้บริหารจาก MFEC, ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ Manaing Director Microsoft Thailand และ วิโรจน์ จิรพัฒนกุล จาก Skooldio มาร่วมแบ่งปันแนวคิดเกี่ยวกับ Digital Transformation
สู่อนาคตการเงินที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี
TTB มี 3 หน่วยงานหลักที่เป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อน Digital & Tech ได้แก่:
•ttb spark: ขับเคลื่อน Digital Innovation และ Business Transformation
•ttb spark academy: พัฒนาบุคลากรด้านดิจิทัล
•ttb spark tech: ดูแลโครงสร้าง IT และ Infrastructure
การมีทั้งสามทีมนี้ช่วยให้ทีทีบีสามารถพัฒนา Digital & Tech ได้อย่างครบวงจร ตั้งแต่การสร้างโซลูชันไปจนถึงการออกแบบโครงสร้างพื้นฐาน ทำให้ทุกบริการของทีทีบีทำงานได้อย่างราบรื่น รองรับความต้องการของลูกค้าในโลกการเงินดิจิทัล และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ใช้บริการ
สำหรับผู้ที่สนใจเป็นส่วนหนึ่งของทีม ttb spark สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมและสมัครงานได้ที่ https://www.ttbspark.com
ข่าวที่เกี่ยวข้อง