Facebook เพิ่มฟีเจอร์ แชทบอต AI ใน Groups ถามคำถามเดิม จะมี AI ตอบให้

Meta ประกาศปรับปรุงและเพิ่มฟีเจอร์ในแอป Facebook แอปฯที่ยังเป็นที่นิยมในทั่วโลกอยู่ แม้เวลาจะผ่านไปนานเป็น 10 ปีแล้วก็ตาม  โดยทาง เมตา เขียนอย่างชัดเจนเลยว่า  การปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ในครั้งนี้  เพื่อจับกลุ่มผู้ใช้งานอายุน้อย (Young Adult) ให้สามารถติดต่อกับชุมชนรอบตัวทั้งในระดับท้องถิ่น และในระดับโลก มากกว่าแค่เฉพาะกลุ่มเพื่อนสนิท 

นอกจากนี้ Messenger ก็ได้รับการปรับปรุงให้เป็นมากกว่าแอปแชทข้อความกับเพื่อน โดยเพิ่มฟีเจอร์เช่น Reels, Marketplace ที่ทำให้สามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มที่สนใจสิ่งเดียวกันได้มากขึ้น และสิ่งที่ปรับปรุงเหล่านี้ ก็มุ่งให้ผู้ใช้งานรู้สึกอยากให้แอปมากขึ้น

โดย ฟีเจอร์ที่มีการใช้งาน AI อย่างชัดเจน ได้แก่ ฟีเจอร์ ในกลุ่ม Group ของเฟซบุ๊ค 

โดย Groups เพิ่มแชทบอต AI เรียกว่า Group AI ที่สมาชิกสามารถแชทถามคำถาม ที่อาจเคยมีคนถามมาก่อนแล้ว ซึ่งแชทบอตจะหาคำตอบจากในกลุ่มมาให้ ฟีเจอร์นี้แอดมินต้องเลือกเปิดการทำงานเอง ทดสอบเฉพาะในอเมริกาและแคนาดาก่อน

นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์ อื่นๆที่น่าสนใจ อาทิ

•  Local :  เพิ่มแถบใหม่ เป็นการรวมคอนเทนต์จาก Marketplace, Groups และ Events ที่เกิดขึ้นใกล้ตัวผู้ใช้งาน ทำให้ค้นหากิจกรรม เรื่องราวรอบตัวได้ง่ายครบในที่เดียว

 
• Explore : ปรับปรุงให้แสดงเนื้อหาตามความสนใจผู้ใช้งานมากขึ้น จากเดิมอาจเน้นไปที่คอนเทนต์บันเทิง โดยเพิ่มโพสต์เฉพาะทางที่อาจสนใจ เช่น ไอเดียการเดินทาง 

• Video : ปรับปรุงฟีดมาแสดงผลเป็นวิดีโอเต็มหน้าจอ โดยใช้อัลกอริทึมแนะนำคัดเลือกวิดีโอมาแสดง โดยจากข้อมูลที่มีการเก็บสถิติมา ผู้คนใน Young adults  ใช้เวลาเกือบๆ 60 % ในการดูวิดีโอในแอป ดังนั้นการปรับปรุงฟีเจอร์ครั้งนี้ ทางเมตาก็คาดหวังคนให้อยู่กับแอปนานขึ้นไปอีก 

• Events บน Facebook ผู้จัดงานงานอีเวนท์ ส่งคำเชิญได้ผ่านช่องทางอื่น เช่น Instagram, Email หรือ SMS ได้แล้ว
 

ที่มา : META 

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• เปิดตัวเลข การนับยอดวิว Youtube จะนับ views เมื่อวิดีโอผ่านไปแล้วกี่วินาที
• คนไทยใช้โมบายแบงก์กิ้ง เยอะสุดในอาเซียน - 97% ผู้บริโภคใช้ 1 ครั้งต่อสัปดาห์
• เช็ก 5 ฟีเจอร์ ไมโครซอฟท์อัปเดตใหม่ใน Copilot + PC และ Windows 11