Traffy Fondue รับจบปัญหาน้ำท่วม เจอปัญหา อยากช่วยเหลือ อยากบริจาค แจ้งได้หมด
Traffy Fondue รับจบปัญหาน้ำท่วม เจอปัญหา อยากช่วยเหลือ - อยากบริจาค แจ้งได้หมด! นอกจากนี้ แฟลตฟอร์มนี้ ได้มีการนำ AI มาใช้ ให้มีการพัฒนา เข้ากับผู้ใช้งานมากขึ้นด้วย การันตีเลยว่า ทราฟฟี่ ฟองดู จะทำให้ปัญหาเมืองถูกแก้ไข และทำให้เมืองของเราดีขึ้น จริงๆ
SHORT CUT
- ดร. วสันต์ ภัทรอธิคม ผู้ช่วยผู้อำนวยการ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ ด้าน Core Business สวทช. ซึ่งเป็นหนึ่งในทีมพัฒนา Traffy Fondue บอกว่า ตัวแอปฯ จะช่วยเหลือกับผู้ประสบภัยน้ำท่วมให้สามารถติดต่อประสานงานง่ายขึ้น ,
- แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ได้มีการนำ AI กับแอปฯ ให้มีการพัฒนาและเข้ากับผู้ใช้งานมากขึ้นอีกด้วย และทำให้แพลตฟอร์มดูเป็นมิตรกับผู้ใช้งาน
- และ มั่นใจได้เลยว่า การบ่น (ปัญหา) ผ่าน Traffy Fondue จะทำให้ปัญหาถูกแก้ไข และทำให้ เมืองของเราดีขึ้น จริงๆ
Traffy Fondue รับจบปัญหาน้ำท่วม เจอปัญหา อยากช่วยเหลือ - อยากบริจาค แจ้งได้หมด! นอกจากนี้ แฟลตฟอร์มนี้ ได้มีการนำ AI มาใช้ ให้มีการพัฒนา เข้ากับผู้ใช้งานมากขึ้นด้วย การันตีเลยว่า ทราฟฟี่ ฟองดู จะทำให้ปัญหาเมืองถูกแก้ไข และทำให้เมืองของเราดีขึ้น จริงๆ
ดร. วสันต์ ภัทรอธิคม ผู้ช่วยผู้อำนวยการ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ ด้าน Core Business สวทช. ใช้เวลาอยู่กับทีมงาน SPRiNG Tech ราวๆ 20 นาที และค่อยๆ ฉายภาพของแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จะช่วยแก้ปัญหาเมืองได้อย่างไร แล้วเจ้าของเมืองอย่างเรา ๆ จะรู้ได้อย่างไรว่าปัญหาเมืองถูกแก้ไข และที่สำคัญ AI นั้น ได้เข้ามามีบทบาทอย่างไร
"เราใช้ AI ทุกที่ที่เป็นไปได้ เช่น ตอนนี้ใครใช้ Traffy Fondue แจ้งปัญหาเข้ามา แล้วมีการใช้คำหยาบ หรือใช้ ภาษาที่ไม่สุภาพ" เราจะใช้ให้ AI ตรวจ แล้วก็เสนอเลยว่า เราเข้าใจเนื้อหาของคุณนะ แต่มันอาจจะทำให้เจ้าหน้าที่รู้สึกไม่ดี เราเสนอเปลี่ยนเลยว่า เราเปลี่ยนให้เป็นแบบสุภาพ คุณชอบไหม ? ตอนนี้ทุกคน ใช้เป็นแบบนั้นหมด แล้วทุกคนมีสิทธิเลือกว่าจะเปลี่ยนไหม ถ้าเห็นด้วย ก็ยอมเปลี่ยน หรือเขาบอกว่า ไม่อ่ะ ฉันจะเอาแบบของฉันเลย ก็ได้"
ในสถิติที่ผมดูมา มีคน 20 เปอร์เซ็นต์ ยอมให้เป็นแบบที่ AI เสนอ เดือนที่แล้ว (ก.ค.) 10 เปอร์เซ็นต์ เดือนนี้ (ส.ค.) เยอะขึ้นเป็น 20 เปอร์เซ็นต์ ก็เป็นทิศทางที่ดี ตอนนี้ ภาพที่เข้ามาใน Traffy Fondue เข้ามาที่ดูจะสุ่มเสี่ยงผิดกฎ PDPA เช่นเห็นหน้าตาแบบที่ดูไม่ถูกต้อง อาจจะอนาจาร หรืออะไรก็แล้วแต่ เราจะจะถามกลับเหมือนกัน โดยบอกว่า AI ดูแล้ว คิดว่าไม่เหมาะสมนะ รบกวนเปลี่ยนได้ไหม เราเป็นคนเตือนคุณว่า จะเปลี่ยนหรือไม่ ?
Traffy Fondue กับประเด็นน้ำท่วม 2567 ตอนนี้ มีส่วนช่วยเหลืออย่างไรบ้าง ?
ตัดภาพมาที่ประเทศไทยในปัจจุบัน สถานการณ์น้ำท่วมที่ซัดกระหน่ำตั้งแต่ภาคเหนือของไทย , นี่คือความบอบช้ำของคนในประเทศ และนี่คือแผลที่คนทุกคนไม่อยากเจอ คงไม่มีใครอยากเจอกับน้ำท่วม และ แพลตฟอร์ม Traffy Fondue จะเป็นคือเครื่องมือที่ ทำให้คน เจอปัญหา กับคนที่จะแก้ปัญหามาเจอกัน ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์หน้าหลักขึ้นมา สำหรับ “ช่วยน้ำท่วม” โดยเฉพาะ ผ่านศูนย์ปฏิบัติการสถานการณ์น้ำท่วม อว. และ เครือข่ายในมหาวิทยาลัยในภูมิภาค ที่เรียกว่า อว ส่วนหน้า ทั้ง 76 จังหวัด ในการลุยปัญหาน้ำท่วม
1. Traffy Fondue คือเครื่องมือที่ ทำให้คน เจอปัญหา กับคนที่จะแก้ปัญหามาเจอกัน เหมือนคนเรียกแท็กซี่ เราอยากกินอาหาร ทำให้คนทำอาหารกับคนหิวมาเจอกัน Traffy Fondue ก็เป็นแบบนั้น
วิธีแจ้งเหตุน้ำท่วม ผ่าน Traffy Fondue
ตอนนี้มีปัญหาน้ำท่วมหลายจังหวัด เราเพิ่มเมนูใหม่ ชื่อเมนู "ช่วยน้ำท่วม" ในเมนูนี้ทำได้ 3 อย่าง 1. คือ กดช่วยน้ำท่วม กดแจ้งสถานการณ์ได้เลย เขาจะให้ท่านบอก 3 คำถาม
1. คือเจอที่ไหน
2. หน้าตาเป็นอย่างไร
3. ขอภาพแล้วก็บรรยายรายละเอียดมา
ทุกคนสามารถเป็น Human เซนเซอร์ได้เลยว่าเจออะไรมาบ้าง เจอน้ำท่วมที่ไหน เมื่อไรได้เลย ข้อมูลเหล่านี้ สสน. หรือหน่วยงานของกระทรวงวิทย์ฯ จะเอาไปประมวลผล ท่านสามารถเป็น Human sensor ได้ทั่วประเทศ เห็นภาพความจริง
2. ถ้าท่านเป็นผู้ประสบภัย หรือว่ามีปัญหาจากการเจอน้ำท่วม สามารถกดปุ่มที่ 2 ช่วยน้ำท่วมเสร็จ กด "ขอความช่วยเหลือ" ได้" ตอนนี้ อว. ตั้งศูนย์ประสานงาน อว. ส่วนหน้า ให้ทุกจังหวัด การช่วยเหลือน้ำท่วม สามารถขอมาได้ และเจ้าหน้าที่ของอว. ส่วนหน้า นั่นคือเจ้าหน้าที่มหาวิทยาลัยในพื้นที่ จะเข้ามาช่วยท่าน หรือเข้ามาประสานงาน
3. ปุ่มบริจาค หรือ ให้ความช่วยเหลือ ถ้าท่านมีจิตใจ มีของที่อยากจะให้ ข้าวปลาอาหารถุงยังชีพ มีเครื่องมือ มีแรง ท่านสามารถกดปุ่มที่ 3 ได้เลย ว่าท่านมีของจะให้ มีแรงจะให้ กดปุ่มปุ๊บ เขาจะถามว่าท่านอยู่ที่ไหน ให้แชร์โลเคชั่น ท่านอยากจะให้อะไร อธิบายมาว่าท่านมีอะไรจะให้ อว.ส่วนหน้าจะเข้าไปติดต่อกันท่านเพิ่มเติม
ตอนนี้ Traffy Fondue เป็น Back Office หรือ "หลังบ้าน" ให้กับ กระทรวง อว. ส่วนหน้า นั่นคือ มหาวิทยาลัย รับทราบการขอความช่วยหลือของประชาชนในพื้นที่ หรือประชาชนที่มีจิตใจให้การช่วยเหลือ บริจาค เราพาให้มาเจอกันแล้ว ประชาชนก็ยังสามารถพบเห็น สถานการณ์ที่พวกเขาเจอเอง ให้ทุกคนในประเทศรู้ได้ ว่าเกิดที่ไหน เมื่อไร
ฝากอะไรกับคนที่ยังไม่เคยใช้ Traffy Fondue
นวัตกรรมหรือแพลตฟอร์มใหม่ๆ จะมีประโยชน์เสมอ ถ้าหากเราทุกคนได้ใช้มัน แต่คงต้องยอมรับบนฐานความเป็นจริงก็ยังมีใครหลายคนที่ยังไม่เคยได้ทดลองใช้ Traffy Fondue , ซึ่ง ดร. วสันต์ ภัทรอธิคม ทิ้งท้ายไว้อย่างน่าสนใจ โดยบอกว่า การบ่นผ่าน Traffy Fondue จะทำให้ปัญหาถูกแก้ไข และทำให้ เมืองเราดีขึ้น จริงๆ!
"ถ้าเราอยากเห็นสิ่งที่ดีขึ้น ปัญหาถูกแก้ ถ้าเราบ่นด้วยเสียง บ่นด้วยโซเชียลมีเดีย ผมว่าโอกาสจะแก้ไขปัญหามีน้อย แต่ถ้ามาบ่นด้วย Traffy Fondue เจออะไร ไม่ถูกใจอะไร แจ้งเข้าไป ทั้งรูปภาพ คำบ่น ตำแหน่ง ตอนนี้ทุกจังหวัด 77 จังหวัด ตอนนี้มีหน่วยงานของรัฐที่อยู่ในระบบแล้ว
แน่นอนบางส่วนอาจจะทำเร็ว บางส่วนผมก็ยังต้องช่วยเขาอยู่ แต่ผมคิดว่า การบ่นผ่าน Traffy Fondue จะทำให้ปัญหาถูกแก้ไข และทำให้ เมืองเราดีขึ้น จริงๆ
แม้จะแก้ช้า แต่เราก็มีฐานข้อมูล บางทีอย่าง กทม. แก้เร็วมาก เปลี่ยนฝาท่อตอนนี้ 2 วัน เปลี่ยน ซ่อมถนนตอนนี้ 2-3 วันเปลี่ยน เก็บขยะ ตอนนี้ ใช้เวลาหลักชั่วโมง เพราะฉะนั้น ผมคิดว่า แทนที่ เราเสียแรงเท่ากัน ไปบ่นในโซเชียลมีเดีย ไปบ่นให้เพื่อนเราฟังทางวาจา ไปบ่นในไลน์กลุ่ม เราเอาพลังพวกนั้น มาบ่นกับ Traffy Fondue แล้วเราจะมีเมืองที่ดีขึ้นแน่นอน"
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
