SHORT CUT
บิล เกตส์ คาดการณ์ใน 10 ปี AI จะแทนที่งานส่วนใหญ่ เช่นหมอหรือครู มนุษย์อาจไม่จำเป็นอีก ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางจะกลายเป็น "ของฟรี" ที่ทุกคนเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
Bill Gates ชี้โลกกำลังมุ่งหน้าสู่ "ยุคแห่งปัญญาฟรี" ในการให้สัมภาษณ์หลายครั้ง รวมถึงในรายการ "The Tonight Show" และการสนทนากับศาสตราจารย์ อาร์เธอร์ บรูคส์ จากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด
บิล เกตส์ ฉายภาพอนาคตอันใกล้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างชัดเจน เขาระบุว่า ภายในทศวรรษหน้า (10 ปี)
ความก้าวหน้าของ AI จะทำให้ความเชี่ยวชาญที่ปัจจุบันยัง "หายาก" และมีต้นทุนสูง เช่น การวินิจฉัยโรคของแพทย์เก่งๆ หรือเทคนิคการสอนของครูยอดเยี่ยม กลายเป็นสิ่งที่เข้าถึงได้ง่ายและไม่มีค่าใช้จ่าย
"ด้วย AI ภายในอีก 10 ปีข้างหน้า สิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นของฟรี และพบเห็นได้ทั่วไป ทั้งคำแนะนำทางการแพทย์ชั้นเลิศ การสอนที่ยอดเยี่ยม" เกตส์กล่าวอย่างมั่นใจ
เขาเรียกปรากฏการณ์นี้ว่า "ยุคแห่งปัญญาฟรี" (Era of Free Intelligence) ซึ่งความรู้และความเชี่ยวชาญจะถูกทำให้เป็นประชาธิปไตยอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
แม้จะมองเห็นศักยภาพมหาศาล บิล เกตส์ ยอมรับว่าการพัฒนานี้ "ลึกซึ้งมากและน่ากลัวเล็กน้อย เพราะมันเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วมาก และไม่มีขีดจำกัด" ความเร็วในการพัฒนา AI นั้นทำให้แม้แต่ตัวเขาเองยังประหลาดใจ
ดังกรณีที่เขาท้าทาย OpenAI ให้สร้างโมเดลที่สามารถสอบผ่าน AP Biology ซึ่งเขาคาดว่าจะใช้เวลา 2-3 ปี แต่กลับสำเร็จได้ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน
ประเด็นนี้สอดคล้องกับการถกเถียงในหมู่ผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งแบ่งเป็นสองฝ่าย: ฝ่ายที่เชื่อว่า AI จะเป็นเครื่องมือเสริมประสิทธิภาพมนุษย์และสร้างงานใหม่ กับอีกฝ่ายที่มองว่า AI คือเทคโนโลยีที่เข้ามา "แทนที่แรงงาน" โดยตรง
ดังที่ มุสตาฟา สุไลมาน ซีอีโอ Microsoft ย้ำในหนังสือ "The Coming Wave" ว่า AI จะส่งผลให้เกิด "ความไม่มั่นคงอย่างมหาศาล" ในตลาดแรงงานระยะยาว แม้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในระยะสั้นก็ตาม
อย่างไรก็ตาม Bill Gates ยังคงแสดงทัศนะเชิงบวกเป็นหลัก โดยเชื่อมั่นในประโยชน์ที่ AI จะมอบให้มนุษยชาติ ทั้งด้านการแพทย์ (คิดค้นการรักษาโรคร้าย), สิ่งแวดล้อม (นวัตกรรมแก้ปัญหาโลกร้อน) และการศึกษา (การเข้าถึงการเรียนรู้คุณภาพสูง)
เขามองว่าจะมีบางกิจกรรมที่มนุษย์ "สงวนไว้สำหรับตัวเอง" เช่น กิจกรรมทางสังคมหรือกีฬาอย่างเบสบอล แต่สำหรับงานด้านการผลิต การขนส่ง และการเกษตรนั้น เกตส์เชื่อว่า "ในที่สุดแล้วสิ่งเหล่านี้จะเป็นงานที่ AI สามารถทำได้ทั้งหมด"
วิสัยทัศน์นี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับเกตส์ เขาเคยกล่าวถึงศักยภาพอันลึกซึ้งของ AI ตั้งแต่ปี 2017 โดยชี้ว่าความเร็วในการพัฒนาปัจจุบันนั้นน่าทึ่ง
ด้วยเหตุนี้ เขาจึงแนะนำผู้ประกอบการรุ่นใหม่อย่างแข็งขันให้มุ่งพัฒนาธุรกิจที่ "เน้น AI เป็นศูนย์กลาง" ชี้ว่าเป็น "พรมแดนใหม่" ที่เต็มไปด้วยโอกาส และสามารถระดมทุนมหาศาลได้แม้มีเพียงแนวคิดเริ่มต้น เพราะคนรุ่นใหม่มีมุมมองที่สดใหม่กว่า
ที่มา : CNBC