ลูกค้า ttb เข้าแอปฯไม่ได้ชั่วคราวข้ามวัน โซเชียลเดือด #ttbล่ม ติดเทรนด์ทวิต ด้านธนาคารแจงเร่งแก้ไขอยู่พร้อมแจ้งวิธีทำธุรกรรมชั่วคราว
ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ทีทีบี (ttb) โพสต์ผ่านเพจเฟซบุ๊ก ระบุว่า "ธนาคารต้องขออภัยลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างสูง ขณะนี้ แอป ทีทีบี ทัช ไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว ทีมงานไม่ได้นิ่งนอนใจ กำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วนที่สุด"
ขณะที่ผู้สื่อข่าวเช็กล่าสุด 11.39 น. ของวันที่ 2 กันยายน 65 ยังไม่สามารถใช้งานได้
มีรายงานว่าแอปฯ ttb ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานที่ผ่านมา ซึ่งปกติแล้ว ธนาคารนี้จะมียอดการใช้งานมากในช่วงสิ้นเดือนและผู้ใช้มักประสบปัญหาเข้าไม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
วิธีการทำธุรกรรมชั่วคราวในระหว่างที่ ttb ล่ม
ธนาคารทหารไทยธนชาต ระบุว่า ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมผ่านทางตู้เอทีเอ็มได้ในระหว่างนี้ และหากได้รับปัญหาอื่น ๆ เพิ่มเติม สามารถติดต่อ contact us คลิก https://ttbbank.com/fb-contact ทีมงานจะรีบติดต่อและให้ความช่วยเหลือท่านโดยเร็ว