Uniqlo กลับลำ ทนแรงกดดันไม่ไหว ยอมปิดทุกสาขาในรัสเซีย

Uniqlo ในรัสเซียมีมากกว่า 50 สาขาที่ยังคงเปิดขายเสื้อผ้าเครื่องแต่งกายจนมาถึงปัจจุบัน

ขณะที่ Tadashi Yanai ซีอีโอของยูนิโคล ก่อนหน้านี้เขาออกมาบอกว่า Uniqlo จะยืนยันเปิดร้านในรัสเซียต่อไปและประกาศไว้อย่างชัดเจนว่า "เสื้อผ้าเป็นสิ่งจำเป็นของชีวิต คนรัสเซียก็มีสิทธิที่จะมีชีวิตอยู่เช่นเดียวกับพวกเรา" 

ข่าวที่เกี่ยวข้อง : 

• Uniqlo อาจขึ้นราคาสินค้าบางรายการ เหตุเพราะต้นทุนที่หนักเกินจะรับไหว
• ถอดความสำเร็จ Uniqlo 20ปี 1,300 สาขา! กับ Ultraman เรียบง่ายแต่ทรงพลัง
• ขาช้อปจีนบุกร้าน "ยูนิโคล่" แห่สอย Uniqlo x Kaws เสื้อยืดคอลเลคชั่นใหม่

การตัดสินใจครั้งนี้ได้สวนทางกับคำพูดของเขาอย่างสิ้นเชิง ในขณะที่ร้านอื่นๆได้ปิดสาขาลงก่อนเรียบร้อยแล้วเช่น H&M เป็นต้น

ล่าสุด Uniqlo ยังได้บริจาคเงิน 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือราว 330 ล้านบาท ช่วยเหลือชาวยูเครน นอกจากนี้ Uniqlo บริจาคเสื้อผ้าต่างๆเพื่อให้ UNHCR นำไปช่วยผู้ลี้ภัยในยูเครน

สังเกตเห็นได้ว่าพลังของโซเชียลมีเดียก็สามารถทำให้แบรนด์ยักษ์ใหญ่อย่าง Uniqlo กลับลำและเปลี่ยนใจได้ หากมีใครทำสวนกระแสสังคม และทำให้สังคมรู้สึกว่าไม่ถูกต้อง สังคมจะลงโทษและส่งผลเสียให้กับทั้งธุรกิจและภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วย

หวังว่า Case study นี้จะช่วยให้คุณรู้คุณค่าของแบรนด์มากยิ่งขึ้น เพราะพลังโซเชียลมีเดียปัจจุบันได้มีอิทธิพลมากในทุกๆสิ่งบนโลกนี้