Meta จะทดสอบ Community Notes ใน Facebook IG หวังลดอคติในโลกโซเชียล

Meta ทดสอบฟีเจอร์ Community Notes ในทุกแพลตฟอร์ม ทั้ง Facebook, Instagram และ Threads 

ในยุคที่ข้อมูลข่าวสารไหลบ่าราวกับสายน้ำเชี่ยว การแยกแยะ "ความจริง" จาก "ความเท็จ" กลายเป็นภารกิจที่ท้าทายยิ่งกว่าครั้งไหนๆ Meta จึงตัดสินใจเปิดตัวฟีเจอร์ "Community Notes" บนแพลตฟอร์ม Facebook, Instagram และ Threads เพื่อหวังจะนำเสียงสะท้อนจากชุมชนมาช่วยกลั่นกรองข้อมูล และลดอคติที่อาจเกิดขึ้นจากการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยบุคคลที่สาม  และจะมีการทดสอบในสัปดาห์หน้า

ทั้งนี้ ในช่วงต้นปี 2025 Meta เพิ่งประกาศยุติ Fact-checking ไป 

 

Community Notes คืออะไร ? 

"Community Notes" เปรียบเสมือนเวทีที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานจำนวนมากได้เข้ามามีส่วนร่วมในการให้ข้อมูลเพิ่มเติมและบริบทที่หลากหลายแก่โพสต์ต่างๆ โดย Meta เชื่อว่าวิธีการนี้จะช่วยลดอคติที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเทียบกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยบุคคลที่สาม ซึ่งมักถูกมองว่ามีมุมมองที่จำกัด

การทดสอบฟีเจอร์นี้จะเริ่มต้นในวันที่ 18 มีนาคม 2025 โดยมีผู้ร่วมให้ข้อมูลจากชุมชนประมาณ 200,000 คนร่วมเขียนและให้คะแนนบันทึก Meta จะค่อยๆ เพิ่มผู้เข้าร่วมจากรายชื่อรอและทดสอบระบบก่อนที่จะเปิดให้บันทึกเหล่านี้ปรากฏต่อสาธารณะ ซึ่งฟีเจอร์นี้มีความคล้ายคลึงกับระบบที่ใช้งานบน X (Twitter เดิม)

Meta เน้นย้ำว่า หมายเหตุจะได้รับการเผยแพร่ก็ต่อเมื่อมีผู้ใช้ที่มีมุมมองแตกต่างกันเห็นพ้องว่ามีประโยชน์ "นี่ไม่ใช่ระบบที่ใช้เสียงข้างมากตัดสิน" บริษัทกล่าว นอกจากนี้ เนื้อหาที่ถูกติดหมายเหตุจะไม่ถูกลดการเข้าถึง ต่างจากโพสต์ที่เคยถูกตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้วพบว่าเป็นเท็จ

 

ข้อจำกัด Community Notes มีอะไรบ้าง 

อย่างไรก็ตาม ระบบนี้ก็มีข้อจำกัดบางประการ เช่น หมายเหตุต้องมีความยาวไม่เกิน 500 ตัวอักษร ต้องแนบลิงก์อ้างอิง และในช่วงแรกจะรองรับ 6 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ สเปน จีน เวียดนาม ฝรั่งเศส และโปรตุเกส ซึ่งเป็นภาษาที่ใช้กันแพร่หลายในสหรัฐฯ

การเปิดตัว "Community Notes" ของ Meta นับเป็นก้าวสำคัญในการพยายามสร้างระบบตรวจสอบข้อมูลที่โปร่งใสและเป็นธรรมมากขึ้น แต่ก็ยังคงต้องติดตามดูกันต่อไปว่าฟีเจอร์นี้จะสามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้หรือไม่ และจะสามารถรับมือกับความท้าทายต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้มากน้อยเพียงใด

มีความเป็นไปได้ที่ จะได้เห็นข้อความที่เป็น Free Speech จริง ๆ จากแพลตฟอร์ม Meta ทำให้ได้เห็นมุมมองที่หลากหลายมากขึ้น  แต่ก็แลกมากับความเสี่ยงในการเสพข้อมูลที่ผิดพลาด และผู้ใช้งานก็ต้องเพิ่มวิจารณญาณในการวิเคราะห์ข้อมูลกันเองด้วย 

ที่มา : voanews

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• เทรนด์ปี 2025 Meta - ทิศทาง Facebook & Instagram จะเป็นอย่างไรต่อไป ?
• Meta เผยสาเหตุ โลโก้ Facebook เปลี่ยนเป็นสีดำ ระบบผิดพลาด อัปเดตแก้ไขแล้ว
• Meta ซ่อนโพสต์ไม่เหมาะสมจากฟีด Instagram และ Facebook ของวัยรุ่น