SHORT CUT
OpenAI ได้ยืนยันปัญหาที่เกิดขึ้นกับ ChatGPT และ Sora ที่ไม่สามารถใช้งานได้ ตั้งแต่เวลา 6:17 น. ตามเวลาในไทย ซึ่งอัปเดตล่าสุดของ OpenAI ในเวลา 7:24 น. บอกว่าระบุสาเหตุของปัญหาได้แล้ว และกำลังแก้ไขให้เป็นปกติโดยเร็วที่สุด
ChatGPT ล่ม ไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งปัญหานี้รวมถึง Sora AI และ API ของพัฒนาด้วย ซึ่งข้อมูลจาก Downdetector ยืนยันปัญหานี้เช่นกันในช่วงเวลาประมาณ 6:10 น. และยังคงมีปัญหาอยู่ ชี้ให้เห็นว่าปัญหานี้เกิดขึ้นและกระทบผู้ใช้ทั่วโลก
ล่าสุด OpenAI ได้ออกมายอมรับปัญหา พร้อมระบุว่ากำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเต็มที่ โดยคาดว่าจะสามารถกู้คืนระบบให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติในเร็วๆ นี้
We're experiencing an outage right now. We have identified the issue and are working to roll out a fix.
— OpenAI (@OpenAI) December 12, 2024
Sorry and we'll keep you updated!
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นท่ามกลางกระแสความสนใจอย่างมาก หลังจากที่ Apple เพิ่งประกาศเปิดตัว Apple Intelligence ซึ่งมาพร้อมกับฟีเจอร์การเชื่อมต่อกับ ChatGPT โดยถือเป็นความร่วมมือครั้งสำคัญระหว่างสองบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าการเปิดตัวดังกล่าวจะมาพร้อมกับอุปสรรคทางเทคนิคที่ไม่คาดคิด
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ ChatGPT ประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่ม โดยในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ChatGPT เคยล่มมาแล้วถึง 2 ครั้ง ได้แก่ วันที่ 8 พฤศจิกายน และ 4 ธันวาคม ซึ่งในแต่ละครั้ง OpenAI ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงครึ่งในการแก้ไขปัญหา
สำหรับผู้ใช้ ChatGPT ที่ต้องการติดตามสถานะการแก้ไขปัญหา สามารถเข้าไป Subscribe ติดตามผลได้ที่ https://status.openai.com/
จากเหตุการณ์ ChatGPT ล่มล่าสุด รวมถึงกรณีระบบ AI อื่นๆ ที่เคยเกิดปัญหาขัดข้องขึ้นก่อนหน้านี้ สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายสำคัญของวงการ AI ในปัจจุบัน นั่นคือ ปัญหาความเสถียรของระบบ ซึ่งอาจส่งผลกระทบเป็นวงกว้างต่อผู้ใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ AI เริ่มเข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันมากขึ้น
ที่มา : Downdetector, decrypt