เปิดเหตุผล ทำไม Apple ไม่สนใจทำเสิร์ชเอ็นจินแข่งกับ Google

เอ็ดดี คิว ผู้บริหารระดับสูงของ Apple แอปเปิล ให้เหตุผล 3 ข้อ ซึ่งเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้แอปเปิลไม่สร้างเครื่องมือการค้นหา หรือ search engine (เสิร์ชเอ็นจิน) แข่งกับ Google

จากกรณีที่ กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ฟ้อง Google กูเกิลเรื่องการผูกขาดธุรกิจระบบค้นหา (Search) และศาลรัฐบาลกลางสหรัฐฯ ตัดสินว่า Google กูเกิลมีพฤติกรรมผูกขาดจริง ซึ่งกูเกิลก็เตรียมอุทธรณ์ ขณะเดียวกันศาลก็สั่งให้กระทรวงยุติธรรมสหรัฐ และกูเกิล เสนอแผนเยียวยาที่เป็นผลจากการผูกขาด

ประเด็นหนึ่งที่กระทรวงยุติธรรมสหรัฐใช้เป็นข้อมูลเพื่อแสดงว่ากูเกิลพยายามผูกขาดธุรกิจค้นหา คือการจ่ายเงินให้ Apple แอปเปิลจำนวนมากทุกปี แลกกับการเป็นระบบค้นหาค่าเริ่มต้น (default) โดยกระทรวงยุติธรรมสหรัฐบอกว่าถ้า Google กูเกิลต้องเลิกจ่ายเงินส่วนนี้ แอปเปิลก็จะพัฒนาระบบค้นหาของตนเองขึ้นมาแทน (เคยมีข่าวลือด้วย)

เรื่องนี้ทำให้ Eddy Cue เอ็ดดี คิว รองประธานอาวุโสส่วนธุรกิจ Services ของแอปเปิล ได้ทำหนังสือชี้แจงศาลว่าสมมติฐานนี้ไม่ถูกต้อง แอปเปิลมีหลายเหตุผลที่จะไม่ทำระบบค้นหาของตนเองดังนี้

เหตุผลแรก : Apple พุ่งเป้าไปที่ตลาดที่มีโอกาสการเติบโตมากกว่าการพัฒนาเครื่องมือค้นหาซึ่งต้องใช้เงินลงทุนสูงหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ การพัฒนาก็กินเวลาหลายปี และต้องการพนักงานเป็นจำนวนมากสำหรับการพัฒนา  

เหตุผลที่สอง :ระบบการค้นหาก้าวหน้าและพัฒนาอย่างรวดเร็วด้วย AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์  นั่นจึงทำให้ Apple มีความเสี่ยงทางเศรษฐกิจ เมื่อทุ่มทรัพยากรจำนวนมากในการสร้างเครื่องมือการค้นหา

เหตุผลที่สาม : ประเด็นแพลตฟอร์มการสร้างเครื่องมือค้นหาต้องการแพลตฟอร์มที่เน้นการขายโฆษณาที่ตรงกับเป้าหมาย ซึ่งนั่นไม่ตรงกับธุรกิจหลักของแอปเปิล อีกทั้งแอปเปิลไม่มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและโครงสร้างพื้นฐานการดำเนินงานที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดำเนินการธุรกิจโฆษณาให้ประสบความสำเร็จ

อย่างไรก็ตาม ในช่วงปลายปี 2023 ก็เคยมีข่าวว่า Apple แอปเปิลมีแนวคิดที่จะสร้างเครื่องมือการค้นหา แต่ก็มีผู้เชี่ยวชาญในวงการเทคโนโลยีคาดการณ์ว่า น่าจะเป็นส่วนต่อขยายของเครื่องมือการค้นหาเล็กๆ ในบางแอปพลิเคชัน เช่น Apple Maps หรือ App Store เป็นต้น แต่ก็มีอีกฝ่ายประเมินว่า ข่าวการพัฒนาเครื่องมือการค้นหาของแอปเปิลก็เป็นไปเพื่อเพิ่มอำนาจการต่อรองกับกูเกิลนั่นเอง

ที่มา reuters