The Great Resignation : การลาออกครั้งมโหฬารของคนทำงานทั่วโลก

กระแส The Great Resignation การลาออกของคนทำงานทั่วโลกในปี 2021 กำลังสร้างความเปลี่ยนแปลงให้นายจ้างหรือองค์กรต้องปรับเปลี่ยนอะไรบางอย่าง และเพื่อซัพพอร์ตการทำงานในรูปแบบที่ต่างออกไปให้แก่พนักงาน ซึ่งส่งผลต่อวัฒนธรรมองค์กรและ Future of Work

Indianexpress ให้ข้อมูลว่า มีคนทำงานลาออกจากตลาดแรงงานถึง 14 ล้านตำแหน่ง ใน 38 ประเทศสมาชิกกลุ่ม OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) โดยแบ่งได้เป็น กลุ่มที่ไม่ทำงาน (not working) และ กลุ่มที่ไม่ได้มองหางานใหม่ (and not looking for work)

"ไม่นานมานี้ เราอาจจะได้ยินงานวิจัยของต่างประเทศในเรื่องของการเกิดอภิมหาการลาออกของคนทำงาน The Great Resignation" ดร.การดี เลียวไพโรจน์ ผู้อำนวยการบริการ ศูนย์วิจัยอนาคตศึกษา ฟิวเจอร์เทลล์แล็บ โดย MQDC (FutureTales Lab by MQDC) กล่าวเปิดแบบตรงประเด็น

อ่านเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตและประเด็นที่เราต้องตระหนักจาก ดร.การดี เลียวไพโรจน์ 

• Carbon Neutral คืออะไร รู้จักคำนี้เบื้องต้นจาก ดร.การดี เลียวไพโรจน์

4 สิ่งที่เปลี่ยนสภาพไปแล้ว โดย ดร.การดี เลียวไพโรจน์

• สิ่งที่คนทำงานได้เรียนรู้จากวิกฤตโควิด

ดร.การดี : คนรู้แล้วว่า ทำงานจากที่ไหนก็ได้ ทำงานอยู่ที่บ้านหรือที่อื่นก็ได้ แต่ทั้งหมดนี้ มันต้องเรียกว่า เป็นการทำงานแบบ Work from Home หรือ Work Anywhere ในกลุ่มคนบางกลุ่มเท่านั้น

• การกลับเข้ามาทำงานในออฟฟิศทั่วโลก

ดร.การดี : มีแพทเทิร์นในหลายๆ ประเทศ เช่น ยุโรป สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย พอโควิดหายก็ประกาศให้คนกลับมาทำงานในออฟฟิศเหมือนเดิม แต่เมื่อเราอยู่ในชีวิตชีวิตแบบนี้มา 2 ปีแล้ว คนส่วนใหญ่เป็น Mid career ก็จะบอกว่าเขาต้องการใช้ชีวิตแบบนั้น ไม่พร้อมที่จะกลับไปใช้ชีวิตแบบ unproductive 

• รูปแบบและประสิทธิภาพการทำงานในช่วงที่ผ่านมา

ดร.การดี : ถ้าเรากลับมาอยู่ที่เดิม ประชุมภาครัฐก็ต้องมาเจอหน้าตัวเป็นๆ เดินทางก็มานั่ง Lineup วันนี้คนที่ทำงานในองค์กรรุ่นใหม่จะมองว่า นี่ไม่ใช่ชีวิตของเขาอีกแล้ว เพราะวิถีชีวิตของเขาโดนปรับเปลี่ยนอย่างเลือกไม่ได้ 2 ปีเต็ม ทำให้รู้แล้วว่า การกลับเข้าไปทำงานแบบเดิม ทำให้ได้งานที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่าการทำงานจากที่บ้าน

• Work-Life Balance แบบที่ใช่

ดร.การดี : เวลาเราถามระหว่างให้เงินเดือนขึ้น 20% กับให้เป็น Hybrid work คืออะไรเขาเรียกว่าไม่ต้องขึ้นเลยก็ได้ แต่ขอให้ทำงานแบบ Hybrid เหมือนเดิม เพราะเขาสามารถจัดการชีวิตเขาได้มากยิ่งขึ้น

สำหรับคนที่ยังไม่เข้าใจว่า The Great Resignation คืออะไร

The Great Resignation ก็คือ การลาออกครั้งใหญ่ของมนุษย์เงินเดือน 

เมื่อเกิดโรคระบาด คนทำงาน (Worker) ต้องปรับตัวให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของประเทศ ข้อปฏิบัติทางสังคม ตลอดจนนโยบายขององค์กรหรือนายจ้าง ชีวิตจึงต้องอยู่แบบคู่ขนาน ทั้งในโลกจริงและโลกเสมือน  ไม่ว่าองค์กรจะจัดเตรียมดีไวซ์หรือโปรแกรมที่เอื้อต่อการทำงานแบบ Work from home หรือไม่ พนักงานก็ต้องหาทางปฏิบัติตามอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

โรคระบาดจึงทำให้ผู้คนค้นพบว่า การทำงานที่แท้...ไม่จำเป็นต้องอยู่แต่ในกรอบเดิมๆ และเกิดแนวคิด The Great Reset หรือ มุมมองชีวิตการทำงานที่เปลี่ยนไปหลังโควิด