ผลสำรวจ สวนดุสิตโพล มิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ภัยสังคม ณ วันนี้

ในช่วงนี้มิจฉาชีพ "แก๊งคอลเซ็นเตอร์" ระบาดหนักมากขึ้น โดยใช้วิธีการแอบอ้างหลอกลวงทำให้ประชาชนที่ตกเป็นเหยื่อหลายราย ต้องเสียทรัพย์สินจำนวนมาก เป็นภัยต่อสังคมที่ควรเร่งปราบปรามและประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนรู้เท่าทันภัยดังกล่าว

เพื่อสะท้อนความคิดเห็นของประชาชน “สวนดุสิตโพล” มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ได้สำรวจความคิดเห็นของประชาชนทั่วประเทศ จำนวนทั้งสิ้น 1,221 คน (สำรวจทางออนไลน์) ระหว่างวันที่21-24 กุมภาพันธ์2565 สรุปผลได้ดังนี้

1. ประชาชนเคยพบภัยสังคม “มิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์” หรือไม่

พบเห็นจากข่าวทางสื่อต่าง ๆ 40.19%

ญาติพี่น้อง/คนรู้จักเคยพบ 32.87%

เคยพบด้วยตนเอง 21.02%

ไม่เคยพบ 5.92%

ข่าวที่น่าสนใจ

• แก๊งคอลเซ็นเตอร์ระบาดหนัก ส่องวิธีเช็กเบอร์โทรมิจฉาชีพแบบง่าย ๆ

• เปิดเส้นทาง ตร. ไทย กัมพูชา บุกจับกุม แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ข้ามแดน

• วิธีเช็กแอปพลิเคชันปลอม รู้ทันมิจฉาชีพดูดข้อมูลในสมาร์ทโฟน!

2. ประชาชนคิดว่า “มิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์” เป็นภัยต่อสังคมมากน้อยเพียงใด

เป็นภัยสังคมอย่างมาก 86.90%

ค่อนข้างเป็นภัยสังคม 12.93%

ไม่ค่อยเป็นภัยสังคม/ไม่ค่อยห่วง 0.17%

3. สาเหตุใดที่ทำให้“มิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์” ระบาดหนักและแก้ไขยาก

อันดับ 1 มีวิธีการหลอกลวงที่ทันสมัย ไม่ต้องแสดงตัวตน 76.09%

อันดับ 2 มีเครือข่ายรายใหญ่ข้ามชาติ 69.04%

อันดับ 3 ผลประโยชน์และเงินจากการหลอกลวงจำนวนมาก 66.26%

อันดับ 4 ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง จับกุมไม่หมด 65.03%

อันดับ 5 คนทำไม่เกรงกลัวกฎหมาย 63.47%

4. ประชาชนคิดว่าควรมีวิธีป้องกันแก้ไขปัญหา “มิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์” อย่างไร

อันดับ 1 เจ้าหน้าที่ตำรวจต้องจัดการกับต้นตอ กวาดล้างให้สิ้นซาก 84.58%

อันดับ 2 ประชาชนต้องมีสติไม่หลงเชื่อ ไม่บอกข้อมูลส่วนตัว 82.36%

อันดับ 3 รัฐประชาสัมพันธ์ให้มากขึ้น ช่วยกันบอกต่อ 80.07%

อันดับ 4 ห้ามโอนเงินให้กับคนไม่รู้จักโดยเด็ดขาด 67.60%

อันดับ 5 กฎหมายเข้มงวด มีบทลงโทษที่เด็ดขาด 65.71%

5. ประชาชนคิดว่าใคร/หน่วยงานใด ที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้

อันดับ 1 สำนักงานตำรวจแห่งชาติ 80.88%

อันดับ 2 กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) 73.79%

อันดับ 3 คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) 53.51%

อันดับ 4 สถาบันการเงิน ธนาคาร 50.08%

อันดับ 5 สื่อมวลชน 46.24%

*หมายเหตุ ผู้ตอบสามารถระบุความคิดเห็นได้มากกว่า 1 เรื่อง (ค่าร้อยละจึงคำนวณในแต่ละข้อ)

ที่มา สวนดุสิตโพล : “มิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์” ภัยสังคม ณ วันนี้