รองประธาน Facebook แจงสาเหตุระบบล่มนาน

สำหรับ การที่สามแอพลิเคชั่นออนไลน์หลักล่ม อาทิ Facebook, Whatapps และ Instagram ทำให้มีผู้ใช้งานทั่วโลกราว 10.6 ล้านคนไม่สามารถเข้าใช้บริการได้ตั้งแต่เวลา 16:00 - 22:00 GMT (23.00 น. - 06.00 น. ตามเวลาไทย)

จากเหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลให้หุ้นของ Facebook ร่วง มาปิดตลาดอยู่ที่ 326.23 ดอลลาร์ ลดลงมา 16.78 ดอลลาร์ หรือ 4.89%

ข่าวที่เกี่ยวข้อง :

• เฟซบุ๊กล่ม 6 ชม. แจงเหตุเพราะไฟดับ ขออภัยผู้ใช้บริการ กลับมาใช้งานได้แล้ว
• มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก โพสต์ขอโทษ หลัง Facebook Instagram WhatsApp ล่มทั่วโลก

• เฟซบุ๊กล่มทั่วโลก พ่วง อินสตาแกรม วอทแอป น็อกทั้งเครือข่าย ต้นทางเร่งแก้

ด้าน ซานโตส จานาร์ดาน รองประธานฝ่ายโครงสร้างพื้นฐานเฟซบุ๊ก โพสต์ข้อความชี้แจงระบบล่มระบุว่า เกิดจากการทำงานผิดพลาดในแกนกลางของคอนฟิกเราท์เตอร์ ส่งผลให้ไม่สามารถเชื่อมต่อระหว่างศูนย์ข้อมูลได้ จนนำไปสู่เหตุระบบล่มหลายชั่วโมง นอกจากนี้ในเหตุระบบยังกระทบไปยังเครื่องมือภายในของเฟซบุ๊กเองด้วย ยิ่งทำให้กระบวนการแก้ปัญหาล่าช้าออกไปอีก