SHORT CUT
ChatGPT ขึ้นแท่นแอปที่มียอดดาวน์โหลดสูงสุดทั่วโลกในเดือนมีนาคม โค่นแชมป์เก่าอย่าง Instagram และ TikTok ด้วยยอดดาวน์โหลด 46 ล้านครั้ง
ChatGPT กลายเป็นแอปพลิเคชัน (ที่ไม่ใช่เกม) ที่มียอดดาวน์โหลดสูงสุดทั่วโลกในเดือนมีนาคม 2025 แซงหน้าแอปยอดนิยมตลอดกาลอย่าง Instagram และ TikTok ขึ้นครองอันดับ 1 ได้สำเร็จ
นับเป็นครั้งแรกที่แอปปัญญาประดิษฐ์สามารถครองตำแหน่งสูงสุดในชาร์ตดาวน์โหลดรายเดือน และถือเป็นเดือนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ ChatGPT อีกด้วย
ข้อมูลล่าสุดจาก Appfigures บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลแอปพลิเคชัน ระบุว่า ยอดการติดตั้ง ChatGPT พุ่งสูงขึ้นถึง "28%" จากเดือนกุมภาพันธ์ มาอยู่ที่ 46 ล้านดาวน์โหลดใหม่ในเดือนมีนาคม ส่งผลให้ ChatGPT แซงหน้า Instagram ซึ่งตกลงไปอยู่อันดับ 2 ไปได้อย่างฉิวเฉียด ตามมาด้วย TikTok ในอันดับที่ 3
ปัจจัยหนึ่งที่อาจช่วยกระตุ้นยอดดาวน์โหลด คือการอัปเกรดครั้งสำคัญหลายอย่างของ ChatGPT ในเดือนมีนาคม ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงความสามารถในการสร้างรูปภาพครั้งใหญ่ครั้งแรกในรอบกว่าหนึ่งปี
การอัปเกรดนี้ส่งผลให้เกิดกระแสไวรัลในช่วงปลายเดือนมีนาคมถึงต้นเดือนเมษายน เมื่อผู้ใช้ค้นพบว่าสามารถสร้างภาพและมีมในสไตล์ของ Studio Ghibli สตูดิโอแอนิเมชันชื่อดังของญี่ปุ่น ผู้อยู่เบื้องหลังภาพยนตร์อย่าง "My Neighbor Totoro" และ "Spirited Away" ได้
นอกจากนี้ OpenAI ยังได้ผ่อนคลายมาตรการป้องกันบางอย่างเกี่ยวกับนโยบายการกลั่นกรองเนื้อหาสำหรับรูปภาพในเดือนมีนาคม และอัปเกรดฟีเจอร์เสียง AI (AI voice) ของ ChatGPT อีกด้วย
Appfigures ตั้งข้อสังเกตว่า ยอดติดตั้ง ChatGPT เติบโตขึ้นถึง 148% เมื่อเทียบรายปี โดยเปรียบเทียบระหว่างไตรมาสแรกของปี 2021 กับไตรมาสแรกของปี 2025 (Q1 2021 vs Q1 2025)
อย่างไรก็ตาม ทาง Appfigures คาดการณ์ว่า ฟีเจอร์ใหม่อาจไม่ใช่ปัจจัยขับเคลื่อนหลักที่ทำให้แชตบอตยอดนิยมนี้เติบโตอย่างก้าวกระโดดในเดือนนี้
"เริ่มรู้สึกเหมือนว่า ChatGPT กำลังจะกลายเป็นคำกริยา คล้ายกับที่ Google เคยเป็นในยุค 2000 จนถึงจุดที่หลายคนไม่ได้นึกถึง 'AI' แต่นึกถึง 'ChatGPT' แทน" แอเรียล มิคาเอลี ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Appfigures กล่าว
"ดังนั้น เมื่อมีความตื่นเต้นเกี่ยวกับ AI แม้แต่กับคู่แข่งอย่าง Grok, Manus AI หรือ DeepSeek หลายคนที่ไม่ได้ติดตามเรื่องนี้อย่างใกล้ชิด ก็มักจะมาหา AI แต่สุดท้ายก็ดาวน์โหลด ChatGPT อยู่ดี"
ด้วยการรับรู้แบรนด์ (Brand Recognition) ที่แข็งแกร่งของ ChatGPT อาจเป็นเรื่องยากขึ้นสำหรับแชตบอต AI อื่นๆ ที่จะแจ้งเกิด นี่เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ Claude ของ Anthropic มีประสิทธิภาพในด้านนี้น้อยกว่า ChatGPT
และยังเป็นเหตุผลว่าทำไม Grok อาจทำได้ดีกว่าคู่แข่งรายอื่นๆ ของ ChatGPT ไม่ใช่เพราะว่าดีกว่าเสมอไป แต่เพราะมีบุคคลที่มีชื่อเสียงอย่าง อีลอน มัสก์ ช่วยทำการตลาด และมีแพลตฟอร์มขนาดใหญ่อย่าง X สำหรับการเผยแพร่
ในขณะเดียวกัน ก่อนหน้านี้ Instagram ครองอันดับ 2 ทั้งบน Apple App Store และ Google Play มาตลอดทั้งในเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์ของปีนี้ ส่วน TikTok ครองอันดับ 1 มาก่อนหน้า
การเติบโตของยอดดาวน์โหลด TikTok ในช่วงต้นปี ส่วนหนึ่งได้รับแรงหนุนจากความกังวลเรื่องการแบนที่อาจเกิดขึ้นในสหรัฐฯ ทำให้ผู้บริโภครีบดาวน์โหลดแอปเก็บไว้เผื่อกรณีที่แอปจะหายไปจากสโตร์
แต่ขณะนี้ การแบนดังกล่าวได้ถูกระงับไว้ชั่วคราว เนื่องจากประธานาธิบดีทรัมป์ตั้งเป้าที่จะเจรจาข้อตกลงกับจีน ซึ่งเป็นที่ตั้งของ ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok เพื่อให้แอปยังคงใช้งานได้ต่อไปสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐฯ
ก่อนหน้านั้น Instagram สามารถเอาชนะ TikTok คว้าอันดับ 1 บน App Store ทั่วโลกได้อย่างสม่ำเสมอ โดยเป็นแอปอันดับ 1 ตลอดทั้งปี 2024 ความนิยมของ Instagram ในตลาดสหรัฐฯ ก็เติบโตขึ้นเรื่อยๆ และยังคงเป็นแอปโปรดในหมู่ วัยรุ่นอเมริกัน
ตัวอย่างเช่น ผลสำรวจวัยรุ่นสหรัฐฯ ฉบับใหม่โดย Piper Sandler ที่เผยแพร่ในสัปดาห์นี้ พบว่า Instagram เป็นแอปโซเชียลที่ถูกใช้งานมากที่สุด โดยมีผู้ใช้งานรายเดือนถึง 87% เทียบกับ 79% ของ TikTok และ 72% ของ Snapchat
ในเดือนมีนาคม แอปโซเชียลอื่นๆ รวมถึงแอปจาก Meta ก็ติดอันดับต้นๆ เช่นกัน โดย Facebook และ WhatsApp อยู่ใน 5 อันดับแรก ตามมาด้วย CapCut, Telegram, Snapchat และ Threads ของ Meta ซึ่งอยู่ใน 10 อันดับแรก ร่วมกับ Temu
โดยรวมแล้ว แอป 10 อันดับแรกมียอดดาวน์โหลดรวมกัน 339 ล้านครั้งในเดือนมีนาคม ซึ่งสูงกว่ายอดรวม 299 ล้านครั้งในเดือนกุมภาพันธ์
ที่มา : TechCrunch