SHORT CUT
Google เตรียมเพิ่มฟีเจอร์ AI Mode สู้ศึกสนามเสิร์ชเอนจิน หลังจากที่ OpenAI เปิดให้ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถใช้ ChatGPT Search ได้ฟรี
ความเคลื่อนไหว Google ในการเพิ่ม AI Mode สู่ Google Search นับเป็นความพยายามที่น่าจับตามองในศึกเทคโนโลยี AI ด้านการค้นหา โดยเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งสำคัญอย่าง ChatGPT Search ซึ่งกำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว
ฟีเจอร์ใหม่ของ Google ที่ออกแบบให้ผู้ใช้งานสามารถเลือก "โหมด AI " ได้ โดยจะแสดงเป็นแท็บทางเลือกใหม่บนแถบเมนูด้านบนของหน้าผลการค้นหา อยู่ร่วมกับตัวเลือกอื่นๆ ที่มีอยู่แล้วอย่าง ทั้งหมด รูปภาพ วิดีโอ และช้อปปิ้ง
เมื่อผู้ใช้เลือกโหมดเอไอระบบจะแสดงหน้าต่างสนทนาคล้ายกับ Gemini AI โดยจะแสดงลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง พร้อมคำตอบในรูปแบบบทสนทนา มีช่องค้นหาสำหรับถามคำถามเพิ่มเติมได้ ซึ่งการใช้งานจะคล้ายกับ ChatGPT Search
เพื่อรับข้อมูลในลักษณะการสนทนา พร้อมลิงก์อ้างอิงและช่องให้ถามเพิ่มเติม อาจช่วยเสริมจุดแข็งในด้านความสะดวกและความแม่นยำ
อย่างไรก็ตาม Google ยังคงเผชิญความท้าทายในการสร้างสมดุลระหว่างความเร็ว ความแม่นยำ และการนำเสนอข้อมูลที่ครอบคลุม ต่อไป
ทั้งนี้ ChatGPT Search มีจุดแข็งที่การจับมือกับสำนักข่าวชั้นนำ อาทิ Associated Press, Reuters, Financial Times และอีกหลายราย และการนำเสนอข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือในด้านข่าวสารและข้อมูลที่ทันสมัย แต่ Google มีฐานผู้ใช้งานมหาศาลและความเคยชินของผู้ใช้กับแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ยากจะล้มล้าง
นอกจากนี้ ChatGPT Search จะมีความสามารถในการค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์ต่าง ๆ รองรับข้อมูลที่มีการอัปเดตอยู่ตลอดอย่าง ผลการแข่งขันกีฬา, ข่าวสาร หรือราคาหุ้น ด้วยรูปแบบการโต้ตอบของแชทบอตผ่าน ChatGPT อีกด้วย
ขณะเดียวกัน ในส่วนของฝั่ง Apple แอปเปิลยังคงยืนยันความเป็นกลางในสนามนี้ โดยเลือกยึดแนวทางการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และพึ่งพารายได้จากข้อตกลงกับ Google แทนการลงทุนมหาศาลเพื่อพัฒนาระบบค้นหาของตัวเอง ซึ่งสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแอปเปิลในฐานะบริษัทที่มุ่งเน้นนวัตกรรมและความปลอดภัย
เหตุผลหลักคือ Apple กลัวความเสี่ยงทางเศรษฐกิจจาก AI เพราะระบบค้นหาพัฒนาอย่างรวดเร็วด้วย AI ซึ่งต้องใช้ทรัพยากร มีความเชี่ยวชาญสูง ทำให้มีความเสี่ยงทางการเงินหากลงทุนธุรกิจนี้
การแข่งขันในตลาดเสิร์ชเอนจินกำลังเปลี่ยนโฉมหน้า เมื่อระบบ AI ไม่เพียงแต่เป็นทางเลือก แต่กำลังกลายเป็นความจำเป็น กูเกิลจำเป็นต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำ ในขณะที่ ChatGPT Search อาจผลักดันนวัตกรรมเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้
ข่าวที่เกี่ยวข้อง