True ตั้งเป้าอัปเกรดเสา 5G 10,000 ต้น เน็ตเร็วขึ้น 2 เท่า คาดกำไรโตอีก 9-11%

True (ทรู คอร์ปอเรชั่น) เผยทิศทางธุรกิจในปี 2567 ซึ่งได้มีการเริ่มนำ AI หรือปัญญาประดิษฐ์เข้ามาใช้วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อช่วยให้การบริการลูกค้าดียิ่งขึ้น โดยแผนในปีนี้ทางทรูได้มี 3 กลยุทธ์หลัก ที่จะนำทรูให้กลับมาทำกำไรและเติบโตต่อเนื่อง

เครือข่าย TRUE จะปรับปรุงและพัฒนาอะไรบ้าง? ในปี 2567

1.ยกระดับประสบการณ์ระดับเวิลด์คลาส โดย TRUE จะอัปเกรดเทคโนโลยีเครือข่าย 5G ให้ได้ตามความต้องการของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสัญญาณและความเร็วต่างๆ ซึ่งจะพัฒนาเสาเครือข่ายให้มีความทันสมัยมากขึ้นเป็น 10,000 เสา ทั่วประเทศภายในปี 2567

นอกจากนั้นทรูยังได้ตั้งเป้าปรับปรุงโครงข่ายทั้งสิ้น 17,000 เสาสัญญาณ จากจำนวนที่ให้บริการทั้งประเทศรวม 55,000 เสาสัญญาณในปี 2568 และยังได้เตรียมผสานเครือข่ายให้เป็นเครือข่ายเดียว เพื่อใช้ประโยชน์จากคลื่นความถี่ทุกย่าน ทำให้เครือข่ายมีความครอบคลุม และรวดเร็วยิ่งขึ้นถึง 2 เท่า

ซึ่งในปีนี้ ทรูยังได้ชี้แจงเรื่องการรวมเสาทรู-ดีแทค หรือที่เรียกว่าโครงการ “Single Grid” เพื่อลูกค้ากว่า 50 ล้านราย บทพิสูจน์หลังควบรวมทรู-ดีแทคยกระดับประสบการณ์สัญญาณมือถือ 5G และ 4G

ที่น่าสนใจไปกว่านั้นคือการที่ TRUE จะนำ AI เข้ามาใช้วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น พร้อมพัฒนา Mari AI (มะลิ) ให้เจ๋งยิ่งขึ้นไปอีก สามารถแนะนำบริการต่างๆได้อย่างรวดเร็วแบบอัตโนมัติ

2.ใช้บริการดิจิทัล เติมเต็มไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค ในปี 2567 ทรูจะมุ่งเน้นไปในเรื่องเติมเต็มไลฟ์สไตล์ ผ่านแอปอย่าง TrueID ที่จะคัดสรรความบันเทิงต่าง ๆ ที่ลูกค้าชื่นชอบให้ได้ดียิ่งขึ้น

ปีนี้ ทรูเริ่มผลักดัน IoT หรือ Smart Living ต่างๆ เช่น กล้องวงจรปิด CCTV แบบ AI ที่สามารถจับและตรวจสอบสิ่งผิดปกติ ซึ่งจะควบคุมสั่งการได้ผ่านแอป TrueX และยังให้บริการเรื่องการดูแลสุขภาพรักษาโรคต่างๆผ่านแอปฯหมอดี

นอกจากนี้ ทางทรูยังได้เตรียมระบบแบบสตรีมมิ่งแทนทีวีแบบเดิมๆ ให้ลูกค้าเลือกชมคอนเทนต์ที่ถูกใจทุกเวลา ผ่านทรูไอดี และทรูวิชั่นนาว รวมถึงแอปพลิเคชันอื่นๆด้วย

ในปีนี้ทางทรูได้เตรียมนำเสนอบริการใหม่ ๆ ด้วยโมเดลธุรกิจอย่างระบบ Cloud Computing และระบบแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลอัจฉริยะ (Intelligent Data Platform) พร้อมตั้งเป้ารายได้จากบริการดิจิทัลโซลูชันเติบโตเป็น 2 เท่า ภายในอีก 3 ปีข้างหน้า

3.ต่อยอดการเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน ทรูได้ตั้งเป้าหมายในปี 2567 ว่าจะสามารถเติบโตอย่างต่อเนื่อง และทำกำไรได้ในปี 2567 โดยคาดว่าจะมีรายได้จากการให้บริการไม่รวมรายได้ค่าเชื่อมต่อโครงข่าย (IC) เติบโตขึ้นประมาณ 3-4%

ฝั่งของ EBITDA หรือกำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่าย คาดว่าจะมีการเติบโต 9-11% และค่าใช้จ่ายลงทุนรวมงบลงทุนเพื่อให้ได้มาซึ่งประโยชน์จากการควบรวม หรือ CAPEX ประมาณการณ์ไว้ที่ 3 หมื่นล้านบาท

อย่างไรก็ตามในปัจจุบันยังเป็นข้อคิดเห็นที่ถกเถียงกันในประเทศไทยเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตและสัญญาณที่แย่ลงหลังการควบรวมทรูและดีแทค ซึ่งเราต้องมาติดตามกันต่อไปว่าแผนกลยุทธ์การพัฒนาของทรูครั้งนี้จะทำให้ลูกค้าหรือผู้ใช้งานพึงพอใจหรือไม่ เนื่องจากปัจจุบันผู้ใช้เครือข่ายทรูยังคงต้องการทั้งความเร็วและความเสถียรภาพในการใช้งานด้วย

ที่มา : True Blog