กลุ่มธุรกิจเดลิเวอรีในประเทศไทย มีรูปแบบให้บริการที่ครบวงจรทั้งกิน ช้อป เที่ยว เรียกว่าเป็น Super App ในการใช้ชีวิต Robinhood แอปพลิเคชั่นสำหรับคนตัวเล็กที่มีการเติบโตแบบช้าๆ แต่ยั่งยืน ก็ช่วยสร้างมูลค่าของบริษัทได้อย่างดี
ปัจจุบัน Robinhood มีฐานผู้ใช้บริการประมาณ 3 ล้านรายที่ลงทะเบียน มีผู้ใช้งานแอคทีฟประมาณ 1 ล้านราย จากพื้นที่ให้บริการกรุงเทพและปริมณฑล มีจำนวนร้านค้าบนแพลตฟอร์มกว่า 225,000 ร้าน มีไรเดอร์ที่ให้บริการส่งอาหารกว่า 30,000 คน มียอดสั่งอาหารต่อวันเฉลี่ยอยู่ที่ 180,000 ออเดอร์
ขณะที่ฝั่ง Travel มีโรงแรมเข้าร่วมบนแพลตฟอร์มกว่า 16,000 แห่ง เกือบทั้งหมดเป็นโรงแรมระด้บ 3-5 ดาว
หากใช้บริการผ่าน Robinhood จะไม่มีการเก็บ GP ตามนโยบายที่ SCB วางไว้แต่แรก แต่ Robinhood ก็ต้องหาทางสร้างรายได้ให้สามารถอยู่ได้ในอนาคต พร้อมๆ กับการสร้างมูลค่าให้กับตัวบริษัทเพื่อเตรียมสำหรับการระดมทุนในรอบต่อไป ซึ่งคาดว่าจะเป็นประมาณต้นปี 2566
อ่านข่าวอื่นๆ เพิ่มเติม
หน้าที่ของ “โรบินฮู้ด” คือ การเป็นสะพานเชื่อมระหว่างร้านเล็กร้านน้อยกว่า 16,000 ร้านกับลูกค้าของร้านให้เจอกัน เพื่อช่วยให้ร้านอาหารมีรายได้เพิ่มขึ้นจากการขายผ่านแพลตฟอร์มส่งอาหาร ลูกค้ามีความสุขจากการได้รับประทานอาหารที่มีคุณภาพและปริมาณเท่ากับนั่งทานในร้าน
อย่างไรก็ตาม แม้ Food และ Travel จะไม่มีการเก็บ GP แต่บริการใหม่ที่จะเกิดขึ้นในปีนี้ คือ
จะมีการเก็บค่า GP ทั้งหมด ซึ่งจะเป็นรายได้ที่รับรู้ได้จริงสำหรับ Robinhood ในปีนี้
การเปิดบริการได้ครบทุกส่วน จะทำให้ Robinhood กลายเป็น Super App ที่ผู้ใช้บริการสามารถเข้ามาอยู่ในแอพได้ตลอดทั้งวัน นอกช่วงเวลาสั่งอาหาร สามารถซื้อของได้ สามารถส่งของได้ และสามารถเรียกใช้บริการรถรับส่งได้ด้วย
เมื่อเป็น Super App ฐานลูกค้าจะเพิ่มขึ้น ข้อมูลที่ได้รับจากการให้บริการและใช้บริการผ่าน Robinhood ก็จะเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน และนั่นทำให้เป็นโอกาสในการสร้างรายได้ผ่าน โฆษณา หรือ Robinhood Ads