เริ่มแล้ว! ไทยก้าวสู่ "สังคมไร้เงินสด" เต็มรูปแบบ

ธนาคารที่เว้นค่าธรรมเนียมโมบายแบงกิ้ง สำหรับการทำธุรกิจบนแอปพลิเคชันที่ธนาคารสร้างขึ้น มีทั้งธนาคารไทยพาณิชย์ กสิกรไทย และ ธนาคารกรุงไทย โดยให้ฟรีค่าธรรมเนียม โอนเงินต่างธนาคาร โอนเงินข้ามเขต เติมเงิน และ จ่ายบิล

ธนาคารไทยพาณิชย์ ระบุว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคตอบรับสังคมไร้เงินสดค่อนข้างมาก มียอดผู้ใช้งานกว่า 6.5 ล้านราย มียอดใช้งานแอคทีฟกว่า 75% และมีจำนวนธุรกรรมผ่าน SCB EASY เฉลี่ย 150 ล้านธุรกรรมต่อเดือน ปีนี้คาดหวังจะมียอดผู้ใช้งานเพิ่มเป็น 10 ล้านราย

ขณะที่ธนาคารกสิกรไทยใช้กลยุทธ์ เชื่อว่า ค่าธรรมเนียมที่ถูกลงจากฐานลูกค้าที่มีอยู่ 14.5 ล้านราย จะทำให้ปริมาณการทำธุรกรรมช่องทางดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ลดต้นทุนการบริหารจัดการเงินสดในระยะยาว

ปัจจุบันมีผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน K-PLUS 8.1 ล้านคน และมีธุรกรรม 6.3 ล้านล้านบาทต่อปี K-Cyber Banking 1.7 ล้านราย ธุรกรรม 1.7 ล้านล้านบาทต่อปี

ส่วนธนาคารกรุงเทพอันดับ 2 ของประเทศ ก็เตรียมแผนกระตุ้นการใช้โมบายแบงกิ้งเช่น กัน

ธนาคารของรัฐ อย่างธนาคารกรุงไทย เชื่อว่า การไม่คิดค่าธรรมเนียมธนาคารบนมือถือ จะสนับสนุนให้ประชาชนใช้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้น และ ผลักดันสู่สังคมไร้เงินสดอย่างเต็มรูปแบบ ขณะที่ธนาคารก็มีต้นทุนต่ำลง

ความนิยมในการใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะสังคมเมือง แต่ผู้ใช้บริการหน่วยงานรัฐ ก็เริ่มไม่ต้องพกเงินไปติดต่อราชการ เพราะเมื่อวันที่ 27 มีนาคม ธนาคารกรุงไทยได้ติดตั้งเครื่อง EDC พร้อมบริการสแกน QR ที่หน่วยงานราชการเกือบ 7,200 จุดทั่วประเทศ เรียกว่า เมื่อไปชำระภาษี ต่อใบขับขี่ ชำระภาษีรถยนต์ สามารถใช้บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือ ใช้โมบายแอปพลิเคชันสแกนบาร์โค้ด จ่ายเงินได้ทันที

ส่วนผู้มีรายได้น้อย ก็สามารถถือบัตรไปทำธุกรรมได้เช่นเดียวกัน ปัจจุบันคนถือบัตร 11.6 ล้านคน ได้รับเงินสวัสดิการผ่านบัตรรวมกว่า 3 พันล้านบาทต่อเดือน และเริ่มคุ้นเคยด้วยการรูดบัตรชำระค่าสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านเครื่องอีดีซีในร้านธงฟ้าประชารัฐทั่วประเทศกว่า 2 หมื่นร้านค้า