Gen Z 93% ใช้ AI ทำงาน 2 ชิ้นต่อสัปดาห์ ตั้งแต่งานเล็กน้อย-สำคัญ

Gen Z กับการใช้ AI : เมื่อเครื่องมือกลายเป็นคู่หูการทำงาน ต่อไปใครไม่ใช้อาจตกที่นั่งลำบาก  

AI กำลังเปลี่ยนแปลงโลกการทำงานอย่างรวดเร็ว  โดยเฉพาะในหมู่พนักงานรุ่นใหม่ ที่กำลังเข้าสู่ตลาดแรงงาน โดยรายงานจาก Google พบว่า 93% ของพนักงาน Gen Z ใช้ AI ช่วยทำงานไม่น้อยกว่า 2 ตัวต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็นงานธุรการ งานเอกสาร หรือแม้แต่การแก้ปัญหายิบย่อยในชีวิตประจำวัน พวกเขาใช้ AI มากกว่าพนักงานในรุ่นก่อนหน้าอย่างมีนัยสำคัญเลยทีเดียว

นั่นหมายความ ต่อไปในอนาคต หากใครที่ยังต่อต้าน AI หรือ มีทัศนคติเชิงลบกับ AI อาจ "อยู่ยาก" แล้ว 

AI: ทักษะใหม่ที่ตลาดแรงงานต้องการ

ในสหรัฐอเมริกา จำนวนพนักงานคนวัย Gen Z ตัวเลขได้แซงหน้า Baby Boomers ไปแล้ว

และคาดว่าในปีนี้จะมีสัดส่วนถึง 1 ใน 4 ของแรงงานทั่วโลก การเติบโตของกลุ่มคนรุ่นใหม่นี้กำลังเปลี่ยนแปลงแนวทางการทำงานขององค์กร และทักษะการใช้ AI ก็เริ่มกลายเป็นข้อกำหนดสำคัญในการสมัครงานของหลายตำแหน่ง ใครที่ปรับตัวไม่ทัน อาจถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
 

ผลกระทบจากการพึ่งพา AI มากเกินไป

แม้ AI จะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่การพึ่งพามากเกินไปอาจส่งผลเสียได้ จากผลสำรวจ พบว่า 40% ของพนักงาน Gen Z เชื่อว่าการใช้ AI ทำให้พวกเขาสูญเสียโอกาสในการพัฒนาทักษะของตนเอง รายงานจาก Microsoft และมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon ยังชี้ให้เห็นว่า การพึ่งพา AI มากขึ้น ทำให้ทักษะการคิดวิเคราะห์ของมนุษย์ลดลง

ทักษะการสื่อสารที่ลดลง: ภัยเงียบของ AI ?

อีกหนึ่งข้อกังวลที่น่าจับตาคือทักษะการสื่อสารที่ลดลง ผลสำรวจของ Workplace Intelligence พบว่า Gen Z กว่าครึ่งเลือกขอคำแนะนำจาก AI แทนที่จะพูดคุยกับหัวหน้างานของตนเอง เพราะ AI ตอบกลับได้รวดเร็วและพร้อมใช้งานตลอดเวลา นอกจากนี้ บางคนยังรู้สึกไม่สบายใจเมื่อต้องพูดคุยเรื่องยากๆ กับหัวหน้า ทำให้พลาดโอกาสในการฝึกฝนการสื่อสารและการรับคำปรึกษาที่มีประสิทธิภาพ

สรุป: สมดุลระหว่างเทคโนโลยีและการพัฒนาตนเอง

AI กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในโลกการทำงาน แต่การใช้อย่างเหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญ Gen Z ควรพัฒนา ทักษะการคิดวิเคราะห์และการสื่อสารควบคู่ไปกับการใช้ AI เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดแรงงานได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน

ที่มา : businessinsider